PR Ügyfélkapcsolati Igazgató
Rövid információ
Sultész Szilvia egy 35 éves PR ügyfélkapcsolati igazgató a Veszprém megyei Megyerről. Szilvia egy sokat látott és tapasztalt szakember, aki gazdag szakmai múltra tekinthet vissza a PR és a szerencsejáték-ipar területén.
A munkáját szervezettség, célorientáltság, a részletekre való odafigyelés és a tökéletesre való törekvés jellemzi. Szenvedélye az éneklés, legyen szó karaoke-dalokról vagy közös éneklésekről. Érdeklődési körébe tartozik még az utazás, a túrázás és a kerékpározás.
“Már gyermekként nagyon szerettem gondoskodni másokról. Vigasztaltam az elesett társaimat, mindig volt egy jó szavam azokhoz, akiknek szüksége volt rá. A két idősebb bátyám révén pedig hamar, már tizenévesen megismerkedtem az online szerencsejáték világával. Ezen belül is a póker lett a fő szenvedélyem. Figyeltem és tanultam, míg végül minden szabályt és trükköt elsajátítottam. Ezen szenvedélyemnek azóta is töretlenül hódolok. Több évig aktív tagja voltam a helyi Póker Szövetségnek is.
Felnőttként és PR, illetve ügyfélkapcsolati szakemberként a szakértelmem abban rejlik, hogy sikeresen és hatékonyan tudom kezelni és fenntartani a kapcsolatot a legkülönfélébb ügyfeleinkkel, szem előtt tartva, hogy csakis kiemelkedő szolgáltatást és támogatást nyújthatunk, mellyel az elvárásoknak nem csak eleget teszünk, de túl is szárnyaljuk azokat. A pályafutásom során sikerrel irányítottam multinacionális cégek több fős ügyfélkapcsolati csapatát, az irányításom alatt a vásárlói elégedettségi adatok soha nem látott szintre emelkedtek.
A multinacionális világból végül úgy döntöttem, másfelé evezek, olyan területet szerettem volna találni, ahol személyesebb lehet a munkám. Eg szerencsés fordulattal olyan iparágban helyezkedtem el, mely pozíciómban egyaránt hódolhatok a szakmámnak és a hobbimnak. Ez pedig az online szerencsejáték.
Hiszem és küldetésemnek tekintem, hogy a megfelelő PR és ügyfélkapcsolati támogatással bármely cég hatalmas versenyelőnyhöz juthat, ez pedig fokozottan igaz egy olyan bizalmi területen, mint a szerencsejáték.
”